Zusatztools

Sie bekommen nicht genug von unserem IT-Organizer?

Hier finden Sie viele nützliche Erweiterungen und Zusatztools ergänzend  zu unserem Produkt !

Mail Tool

Mit dem Mail-Tool für den IT-Organizer kann das bestehende Ticketsystem automatisiert und ergänzt werden. Hierzu werden Mails von Kunden an eine bestimmte Mail Adresse abgerufen und automatisch Supporttickets daraus generiert. Außerdem werden daraus neu generierte Tickets automatisch dem passenden Kunden zugeordnet.

Des Weiteren unterstützt unser Mail-Tool die Option Mails von Backup-Programmen wie z.B. Veeam™ automatisiert einzulesen, auszuwerten und für Sie zentral im Programm zur Verfügung zu stellen.

Die Anpassungen für das Filtern, können direkt in der Datenbank angepasst werden.

 

Nicht das Richtige für Sie dabei ?

Dann schreiben Sie uns gerne an!

Gerne entwickeln wir das für Sie passende Tool  um Ihren Organizer optimal zu vervollständigen!

07671 99 23 09 10

Info[at]it-organizer.de

Halbtauen 1

79674 Todtnau